Interview avec M. MEJDI

Le Vendredi 31 Mars 2017, nous sommes allés à la rencontre de M. Redouane MEJDI, Professeur de Management et Directeur des Etudes au Groupe ISCAE et Responsable du Module « Projet d’Impact Social ». L’objectif de l’interview était d’avoir d’amples éclaircissements sur les objectifs et l’importance dudit module aux yeux de la direction.

 

Quel est l’objectif du Projet d’Impact Social (PIS) ?

Bienvenue et merci de me donner l’occasion d’expliquer un peu quel est l’objectif et le programme du Projet d’Impact Social (PIS) en 1ère année. C’est un module auquel on donne beaucoup d’importance pour les raisons que je vais expliquer tout de suite. L’objectif du Projet d’Impact Social c’est de rendre les futurs managers que sont nos étudiants des citoyens responsables. Ça c’est la première des préoccupations. Vous savez de par leurs activités futures, nos étudiants vont gérer des entreprises. Il faut qu’ils soient impliqués dans les problématiques socio-économiques et politiques que rencontre l’entreprise concernant par exemple les problèmes écologiques. Des managers de demain doivent s’investir dans la protection de l’environnement, ne pas polluer, ne pas déverser des produits toxiques dans les fleuves, dans les mers, recycler les déchets. Ça c’est très important dans l’activité de l’entreprise de demain. Au niveau du développement durable qui est dans la suite logique de ce que je viens de citer concernant l’écologie, c’est d’exploiter les ressources avec économie, optimiser l’utilisation des ressources, ne pas gaspiller. Au niveau de l’environnement proche de l’entreprise par exemple, aider les voisins en apportant des infrastructures, aider leurs enfants en distribuant des vélos à ceux qui habitent loin de l’école, donner des cours d’alphabétisation aux gens qui sont analphabètes. On pourrait regrouper ces termes sous le concept de RSE (Responsabilité Sociale de l’Entreprise) qui est plus large et qui va plus loin puisqu’il demande aux dirigeants de se préoccuper de tout ce qu’on vient de dire jusque-là mais d’aller encore plus loin, de respecter la loi, d’être correct, éthique en termes d’emploi, de conditions de travail, de se préoccuper des salariés, de leur bien-être, de leur développement et puis aussi de respecter les fournisseurs, les concurrents et les clients! Vous voyez, c’est très large et c’est une prise de conscience qu’on veut inculquer à nos étudiants (pour), en faire des citoyens responsables. Alors je pense que pour résumer, l’objectif du Projet d’Impact Social, c’est de former des étudiants dans ces différents domaines déjà cités, de leur inculquer cette fibre du manager responsable, et en même temps, ce n’est pas en reste, puisque aujourd’hui, il y a des niches rentables économiquement qui s’intéressent à tout ça. Je citerai l’exemple des énergies renouvelables, de l’agriculture biologique. Et il y a des entreprises demain qui peuvent exploiter ces domaines avec beaucoup de succès et être vraiment des entreprises rentables. Vous voyez, il y a aujourd’hui des liens intrinsèques entre le respect de l’environnement et le business, et c’est une bonne chose.

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Pourquoi un changement de dénomination pour ce module, en quoi celui de cette année diffère de ceux des années dernières ?

Je pense que c’est un prolongement de ce qu’on faisait jusque-là. La seule différence, c’est qu’on a scindé le projet en deux. Avant on l’appelait le projet professionnel. Maintenant on a scindé ce projet professionnel et on l’appelle pour la 1ère année Projet d’Impact Social (PIS). Et il s’occupe de tout ce qu’on vient de dire jusque-là. C’est l’apprentissage et la formation que l’étudiant doit tirer de son implication dans les associations, le travail associatif, culturel et écologique. Et en deuxième année, le projet va s’orienter sur le devenir professionnel de l’étudiant, sa carrière et son orientation sur le marché de l’emploi. Donc, en 1ère année, Projet d’Impact Social (PIS) dans l’objectif de former des étudiants responsables et citoyens. Et pour la deuxième année, c’est de les préparer à choisir leur carrière et métier de demain. Plus l’étudiant se fixe un objectif futur en termes professionnels  et en termes d’emploi, mieux c’est parce qu’il aura une idée claire de ce qu’il veut faire. Et il aura un avantage au niveau du recrutement parce qu’on va lui poser des questions sur ce qu’il veut devenir plus tard. Et il aura une très bonne connaissance de sa carrière et de son futur professionnel.

Pourquoi est-ce si important pour l’ISCAE de s’attacher à ce côté social ?

Premièrement parce que l’ISCAE forme des étudiants qualifiés en gestion. Et ce seront de futurs dirigeants d’entreprise, des managers, qui sont au courant de tout ce qui se passe aujourd’hui, des préoccupations des entreprises. Et puis, il y a aussi un autre élément. C’est que à travers ces projets, on veut développer chez l’étudiant ses compétences en termes de savoir être, d’intelligence sociale, d’intelligence émotionnelle. Puisque vous savez que la compétence se décompose en trois éléments principaux: le savoir qu’on acquiert dans les formations, le savoir-faire qu’on acquiert au niveau des expériences professionnelles et stages et le savoir-être. Le savoir-être que certains appellent les « soft skills » est très important. Plus le cadre s’élève dans la hiérarchie et plus les compétences en termes de savoir-être deviennent importantes. C’est ce qui va faire la différence, c’est cet élément qu’il va devoir déployer pour intéresser les employeurs : sa réponse en termes de communication, de relation avec les autres, d’interaction sociale, de compréhension des sentiments des autres, d’empathie vis-à-vis de son personnel. Tout ça va faire la différence quand il s’agit de réussir en tant que manager et en tant que dirigeant. Moi je dirais même que les aspects liés aux compétences en terme de savoir-être sont plus importants que les compétences en termes de savoir. C’est pourquoi, nous à l’ISCAE, on veut que ces compétences soient présentes chez nos étudiants et présentes dans leur formation. Et puis, un autre élément, puisqu’il y a une certification qui est consacrée aux bonnes pratiques dans le domaine de la Responsabilité sociale des Entreprises (RSE). Il y a un référentiel RSE qui est très prisé par les entreprises parce qu’il donne un avantage intéressant en terme d’image de marque et en terme commercial parce que justement les clients respectent et encouragent les entreprises certifiées. Si vous allez vous adresser à une entreprise en Allemagne ou en Suède (par exemple), vous verrez qu’elles sont très préoccupées par tout ce qui est écologie et développement durable et elles vous aideront en achetant vos produits si vous êtes certifiés RSE ou si vous êtes certifiés ISO 14001 à avoir le référentiel concernant l’écologie. Et puis parce que l’ISCAE a toujours été une entreprise citoyenne qui forme des étudiants issus de tous les milieux sociaux. L’ISCAE a toujours été un ascenseur social pour beaucoup d’étudiants de classes défavorisées. J’en ai connu énormément qui sont venus de patelins très éloignés et dont les parents sont pauvres et que nous avons aidé en leur offrant le logement et la gratuité au niveau du restaurant. Aujourd’hui, j’en connais un personnellement qui est expert-comptable. C’était mon étudiant et c’est moi-même qui lui ait trouvé un stage et qui l’ait encouragé à faire des études en expertise comptable. Donc vous voyez que l’ISCAE a toujours été une école qui s’intéresse à son environnement et qui est loin des préoccupations à but lucratif.

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Quelles sont les autres actions que l’ISCAE met en place dans le domaine social à part le Projet d’Impact Social (PIS) ?

Mis à part ce que je viens de vous dire concernant toute l’aide que l’ISCAE est prête à offrir aux étudiants qui en ont besoin, je pense que l’ISCAE fait beaucoup également pour son personnel en terme de formation. Vous savez que la formation fait partie des préoccupations de la Responsabilité sociale des Entreprises (RSE). Donner les chances aux employés, les aider dans leur développement, dans leur bien-être, leur fournir des prêts également. En termes de formation et de développement, l’ISCAE a toujours encouragé ses employés et ses cadres à se former. D’abord elle nous permet de profiter des différentes formations qui sont offertes par les cycles de l’ISCAE à savoir les Master, les Exécutive MBA, les doctorats… Il y a un cadre qui est aujourd’hui inscrit dans le cycle doctoral, deux cadres dans l’Exécutive MBA et deux autres qui avaient fait le Cycle Supérieur de Gestion dans le temps, celui que l’exécutive MBA a remplacé. Il y a aussi beaucoup de cadres qui ont fait des formations dans les différents masters. Moi-même, j’ai fait une formation dans le Master « Coaching dirigeant » gratuitement. Il y a toujours eu un encouragement, une préoccupation pour la formation des employés et des cadres. A côté de ces formations, il y a les formations ponctuelles qui sont offertes au personnel. La toute dernière a porté sur le thème de la « Gestion du temps » et sur la problématique du stress au travail. Je pense que l’ISCAE est investie et pleinement impliquée dans ces concepts liés à la Responsabilité sociale des Entreprises (RSE). Elle est dans la protection de l’environnement puisque nous sommes, avec les étudiants bien entendu, dans des actions qui visent à préserver la beauté du lieu et puis de faire des programmes de sensibilisation pour le respect et la protection des lieux. Il y a des actions au niveau social pour le personnel. Il y a des actions d’aide et de soutien pour les étudiants et vous-même, en tant qu’étudiant étranger, vous êtes, je suppose bien intégrés et bien accueillis à l’ISCAE. Et ça prouve que nous avons une vision très large qui dépasse les frontières du Maroc et qui va au-delà, en Afrique et dans d’autres pays.

Interview réalisée par N’GANI Malibida

Lieu : Bureau de M. MEJDI à l’ISCAE Casablanca

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